Refund policy

POLITICA DI RESO

Grazie per il vostro acquisto. Speriamo il prodotto sia di vostro gradimento. In caso di problemi al prodotto è possibile effettuare un reso. 

RESI

Tutti i resi devono essere comunicati entro sette giorni dalla data d'acquisto. Tutti i resi devono essere restituiti in condizioni pari all'acquisto, con tutte le etichette originali nuove e attaccate e senza segni di usura. In caso il prodotto reso non fosse conforme allo stato originale, il reso non verrà accettato e verrà effettuato un rimborso parziale o il prodotto verrà rispedito al compratore. Il costo della spedizione di reso sarà a carico del cliente e verrà sottratta dal rimborso finale.

PROCESSO DI RESO

Per procedere con il reso di un oggetto, dopo aver contattato e ricevuto risposta dal servizio clienti, attendere di aver ricevuto la bolla di spedizione. Stampare la bolla, inserire la scarpa in una apposita scatola di cartone, richiudere la scatola e applicale la bolla sopra, attendere che il corriere passi a ritirare il pacco.

RIMBORSI

Una volta ricevuto ed ispezionato il prodotto, verrà effettuato il rimborso. 

DOMANDE

Per qualsiasi domanda concerne alla nostra politica di resi, rivolgersi per mail a: info@lowpit.com