Return Policy

POLITICA DI RESO

Grazie per il vostro acquisto. Speriamo il prodotto sia di vostro gradimento. In caso di problemi al prodotto è possibile effettuare un reso. 

RESI

Tutti i resi devono essere comunicati entro sette giorni dalla data d'acquisto. Tutti i resi devono essere restituiti in condizioni pari all'acquisto, con tutte le etichette originali nuove e attaccate e senza segni di usura. In caso il prodotto reso non fosse conforme allo stato originale, il reso non verrà accettato e verrà effettuato un rimborso parziale o il prodotto verrà rispedito al compratore. Il costo della spedizione di reso sarà a carico del cliente e verrà sottratta dal rimborso finale.

PROCESSO DI RESO

Per procedere con il reso di un oggetto, dopo aver contattato e ricevuto risposta dal servizio clienti, attendere di aver ricevuto la bolla di spedizione. Stampare la bolla, inserire la scarpa in una apposita scatola di cartone, richiudere la scatola e applicale la bolla sopra, attendere che il corriere passi a ritirare il pacco.

RIMBORSI

Una volta ricevuto ed ispezionato il prodotto, verrà effettuato il rimborso. 

DOMANDE

Per qualsiasi domanda concerne alla nostra politica di resi, rivolgersi per mail a: info@lowpit.com

 

 

 

RETURN POLICY

Thanks for your purchase. We hope the product is to your liking. In case of product problems, a return can be made.

RETURNS

All returns must be communicated within seven days of the purchase date. All returns must be returned in conditions equal to the purchase, with all the original labels new and attached and without signs of wear. If the returned product does not conform to the original condition, the return will not be accepted and a partial refund will be made or the product will be sent back to the buyer. The cost of the return shipment will be charged to the customer and will be subtracted from the final refund.

RETURN PROCESS

To proceed with the return of an object, after contacting and receiving a response from customer service, wait until you have received the shipping note. Print the bubble, insert the shoe in a special cardboard box, close the box and apply the bubble on it, wait for the courier to pick up the package.

REFUNDS

Once the product has been received and inspected, the refund will be made.

QUESTIONS

For any questions regarding our returns policy, please contact by email at: info@lowpit.com